Mastook'u kullanmak için ücretsiz bir hesap gerekir; böylece takip listeniz ve planınız hesabınızda saklanır ve yeni bir telefonda da sizi bekler. Bu metin, hesabınız ve uygulamayı kullanırken işlenen verileri ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınızı açıklar.
İşlediğimiz veriler
- Hesap bilgileri: E-posta adresiniz, adınız, isteğe bağlı profil fotoğrafınız ve şifrenizin geri döndürülemez özeti (şifrenizin kendisini saklamayız).
- Apple ve Google ile giriş: Bu yollarla girerseniz sağlayıcının verdiği kullanıcı kimliği ve e-posta adresi; Google ile girerseniz ayrıca profil fotoğrafınız. Apple'da e-postanızı gizlemeyi seçebilirsiniz.
- Hakkınızda: Kayıttan sonra "Seni tanıyalım" adımında sorulan cinsiyet ve yaş aralığınız (isteğe bağlı; bu adımı geçebilirsiniz). Yalnızca Popüler alanını size göre sıralamak için kullanılır, kimseyle paylaşılmaz; "Belirtmek istemiyorum" seçeneğini kullanabilir ve bu bilgileri istediğiniz zaman profilinizden değiştirebilirsiniz.
- Cihaz ve oturum: Uygulama her telefon için rastgele bir cihaz kimliği üretir; bildirimleri doğru telefona göndermek ve oturumunuzu tanımak için kullanılır. Oturum anahtarı telefonunuzun güvenli deposunda (Keychain) tutulur.
- Bildirim anahtarı (push token): Bildirim izni verirseniz Apple veya Google'ın ürettiği anahtar, bildirim gönderebilmek için saklanır.
- Takip ettiğiniz ürünler: Eklediğiniz ürün bağlantıları, seçtiğiniz renk ve bedenler, kontrol sıklığı ve bildirim tercihleriniz.
- Telefondan stok kontrolü: Uygulama açıkken, takip ettiğiniz ürünlerin stok durumu telefonunuzun internet bağlantısıyla doğrudan mağazadan da sorgulanır ve sonuç (yalnızca ürünün stok bilgisi) sunucumuza gönderilir. Bu, kontrolleri hızlandırır; kişisel bir veri içermez. Uygulama kapalıyken yapılmaz.
- Bildirim geçmişi: Size gönderilen stok, "yakında" ve fiyat bildirimleri.
- Satın almalar ve abonelik durumu: Premium veya Premium+ satın aldığınızda Apple veya Google'dan satın alma işlem kimliğini (transaction ID), ürünü, yenileme ve bitiş tarihlerini ve aboneliğin durumunu alırız. Kart ve ödeme bilgileriniz Apple veya Google'da kalır, bize hiçbir zaman ulaşmaz.
- Hızlı Satın Al ve mağaza girişleri: Hızlı Satın Al için mağaza hesabınıza uygulamanın içindeki tarayıcıda, mağazanın kendi sayfasında giriş yaparsınız. Şifreniz, kartınız ve adresiniz mağazaya gider; Mastook'a hiçbir zaman ulaşmaz. Mağazanın oturum çerezleri yalnızca telefonunuzda kalır. Telefonunuzda yalnızca hangi mağazaya giriş yaptığınız ve tarihi tutulur; sunucumuzda yalnızca hangi ürün için Hızlı Satın Al'ı açtığınız ve açtığınız zaman saklanır (bildirim sırası için).
- Teknik kayıtlar: Hizmetin güvenliği için sunucu kayıtları (IP adresi, istek zamanı) kısa süreli tutulur.
Neden işliyoruz
- Takip ettiğiniz bedenleri mağazalarda kontrol etmek ve değişiklikte size bildirim göndermek,
- Planınıza göre kontrol sıklığını ve ürün sınırını uygulamak,
- Hizmetin güvenliğini sağlamak, hataları bulmak ve kötüye kullanımı önlemek,
- Uygulamadaki ve sitedeki Popüler alanını oluşturmak. Burada yalnızca toplu ve anonim istatistikler gösterilir (örneğin "12 kişi takipte"). Hangi cihazın neyi takip ettiği hiçbir zaman gösterilmez.
Hukuki sebepler
Verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında; hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bildirim gönderimi için izninizi uygulama içinden istediğiniz an geri alabilirsiniz.
Kimlerle paylaşıyoruz
- Giriş sağlayıcıları: Apple ile giriş ve Google ile giriş (yalnızca bu yollardan birini seçerseniz).
- E-posta servisi: Şifre sıfırlama kodlarını göndermek için kullandığımız e-posta altyapısı (yalnızca e-posta adresiniz ve kod).
- Bildirim servisleri: Apple Push Notification Service, Firebase Cloud Messaging ve Expo bildirim altyapısı (bildirim içeriği ve anahtarı).
- Barındırma sağlayıcısı: Sunucularımızın bulunduğu altyapı sağlayıcısı.
- Ödeme: Abonelikler Apple App Store ve Google Play tarafından yürütülür; bu şirketler kendi gizlilik politikalarına tabidir.
- Yetkili makamlar: Yalnızca kanunen zorunlu olduğunda.
Bu hizmet sağlayıcılarından bazıları yurt dışında bulunduğundan, veriler KVKK md. 9'daki usullere uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.
Ne kadar saklıyoruz
Hesabınız, takip listeniz ve bildirim geçmişiniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Uygulamadaki Ayarlar → Hesap ayarları → Hesabı sil ile hesabınızı silebilirsiniz: hesabınız hemen kapatılır, oturumlarınız sonlanır ve bildirim gönderilmez; hesabınız ve bütün kayıtlarınız 14 gün sonra kalıcı olarak silinir. Bu süre içinde tekrar giriş yapıp hesabınızı geri yüklerseniz silme iptal olur. Uygulamaya erişiminiz yoksa help@mastook.com adresine yazarak silinmesini isteyebilirsiniz; ayrıntılar Hesap Silme sayfasındadır. Satın alma ve faturalandırma kayıtları Apple ve Google tarafından kendi yükümlülükleri kapsamında tutulur. Anonim istatistikler kişiyle ilişkilendirilemediği için süresiz tutulabilir.
Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğradıysanız tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar (GDPR)
Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında da verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını isteme, itiraz etme, verilerinizi taşınabilir bir biçimde alma ve onaya dayanan işlemlerde onayınızı istediğiniz an geri alma haklarına sahipsiniz. Verileriniz sözleşmenin ifası (md. 6/1-b), hukuki yükümlülük (md. 6/1-c), meşru menfaat (md. 6/1-f) ve bildirimler için onayınıza (md. 6/1-a) dayanılarak işlenir. Ayrıca bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
Başvuru
Başvurularınızı contact@mastook.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda hesabınızın e-posta adresini belirtmeniz, kaydınızı bulmamızı kolaylaştırır. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
Veri sorumlusu
Mastook (Ali Sözer) · Zafer Mah. 547.1. Sk. No:224 Salihli/Manisa · Vergi dairesi/no: Salihli Adil Oral / 7810676080
İletişim: contact@mastook.com · Destek: help@mastook.com
Çocuklar
Mastook 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamaz.
Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz; güncel metin her zaman bu sayfadadır.